Politique d'échange et de retour

Politique de modification et d'annulation

Dès qu'une commande est passée, notre équipe la traite immédiatement pour s'assurer qu'elle puisse être expédiée dès que possible.

Veuillez vérifier tous les détails avant de passer votre commande, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison après qu'une commande a été passée, et nous ne pouvons apporter que des modifications limitées au produit après qu'une commande ait été passée.

Nous ne pouvons pas modifier ou annuler la commande une fois qu'elle a été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible pour toute modification ou annulation.

 

Politique d'échange

L'échange est possible dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Les produits doivent être dans leur état neuf d'origine, inutilisés et ne peuvent être modifiés en aucune façon.

Veuillez noter que les frais d'expédition et les droits de douane y afférents ne seront pas couverts. Vous devrez prendre en charge les frais d'expédition du produit retourné et les frais d'expédition du nouveau produit.

IMPORTANT : Si vous ne respectez pas notre politique d'échange, votre envoi sera refusé.

 

Politique de retour

Le retour est possible dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Les produits doivent être dans leur état neuf d'origine, inutilisés et ne peuvent être modifiés en aucune façon.

Veuillez noter que les frais d'expédition et les droits de douane y afférents ne seront pas couverts. Vous devrez les prendre en charge. Veuillez noter que des frais de transaction, des frais d'expédition et des frais de traitement de commande seront facturés.

Remarque : Pour les perruques de couleur personnalisée, nous n'acceptons pas les retours s'il n'y a pas de problème de qualité.

 

Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail au service clientèle à l'adresse rita@blinklyn.com